ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG
DỊCH VỤ 1CREATORS
1. Thông tin chung
Điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ 1Creators này (“Điều Kiện Sử Dụng”) quy định những quy tắc về việc các nhà sáng tạo nội dung (“Creator”) tìm kiếm, thực hiện, cung cấp các nội dung quảng cáo theo từng chiến dịch quảng cáo của các nhãn hàng (“Nhãn hàng”) và Nhãn hàng tìm kiếm, theo dõi, phê duyệt nội dung quảng cáo do Creator cung cấp, thông qua website https://1creators.com của Công ty Cổ phần 1Creators – (sau đây gọi tắt là “Dịch Vụ 1Creators”).
Điều Kiện Sử Dụng này áp dụng khi Creator/Nhãn hàng sử dụng Dịch Vụ 1Creators thông qua website https://1creators.com của Chúng tôi – (sau đây gọi tắt là "Website 1Creators").
Điều Kiện Sử Dụng này không áp dụng cho bất kỳ sản phẩm, dịch vụ, website, ứng dụng hoặc nội dung nào được cung cấp bởi bên thứ ba ngoài phạm vi sử dụng Dịch Vụ 1Creators và/hoặc bên thứ ba có sử dụng chính sách riêng.
Xin được nói rõ, khi chúng tôi dùng từ "Chúng tôi" thì tức là chúng tôi đang nói đến Công ty Cổ phần 1Creators (Bên cung cấp Dịch Vụ 1Creators).
Với việc sử dụng Dịch Vụ 1Creators, Creator/Nhãn hàng đồng ý chịu sự ràng buộc của Điều Kiện Sử Dụng. Do đó, vui lòng đọc kỹ và hiểu rõ Điều Kiện Sử Dụng trước khi tiếp cận và sử dụng Dịch Vụ 1Creators.
Để sử dụng Dịch Vụ 1Creators, Creator/Nhãn hàng phải có quyền tham gia vào các thỏa thuận:
- Creator phải từ 18 tuổi trở lên và không phải là người bị cấm tiếp cận Dịch Vụ 1Creators theo quy định của pháp luật Việt Nam để xác lập thực hiện Điều Kiện Sử Dụng này, hoặc Creator đã có sự chấp thuận trước của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp để sử dụng Dịch Vụ 1Creators cung cấp theo quy định và phù hợp với Điều Kiện Sử Dụng. Ngoài ra, bạn phải có địa chỉ số điện thoại hợp lệ và địa chỉ IP truy cập Website 1Creators.
- Nhãn hàng phải là pháp nhân được thành lập hợp pháp và có người đại diện theo pháp luật đúng với quy định của pháp luật Việt Nam, có đủ quyền và năng lực tham gia các giao dịch cũng như thực hiện các nghĩa vụ phát sinh khi sử dụng Dịch Vụ 1Creators.
Chúng tôi có quyền sửa đổi Điều Kiện Sử Dụng theo đúng quy định pháp luật vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ công bố công khai về những sửa đổi và/hoặc bổ sung đó trên Website 1Creators theo cách thức hiển thị phù hợp, để Creator có thể dễ dàng tiếp cận, tìm hiểu và cập nhật thường xuyên các sửa đổi và/hoặc bổ sung Thỏa Thuận.
2. Liên hệ Chúng tôi
Chúng tôi sẽ là đơn vị cung cấp Dịch Vụ 1Creators trực tiếp đến Creator/Nhãn hàng theo thông tin:
CÔNG TY CỔ PHẦN 1CREATORS
- Địa chỉ: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Đường Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0319016156 do Sở Tài Chính Thành phố Hồ Chí Minh cấp lần đầu ngày 20/06/2025.
- Thông tin liên hệ: Bộ phận hỗ trợ
- Website: contact@1creators.com
- Email: contact@1creators.com
- Số điện thoại: 02855555601
3. Tài khoản
Để sử dụng đầy đủ Dịch Vụ 1Creators, Creator/Nhãn hàng cần đăng nhập tài khoản sử dụng trên Website 1Creators.
Creator/Nhãn hàng tạo tài khoản bằng cách đăng nhập thông qua một trong các phương thức sau: Liên kết đăng nhập qua số điện thoại, tài khoản zalo, tài khoản Google.
Đối với hình thức liên kết đăng nhập qua số điện thoại, hệ thống sẽ gửi mã OTP để Creator xác nhận việc đăng nhập tài khoản và sử dụng các dịch vụ trên Website 1Creators.
Sau khi đăng nhập thành công, Creator/Nhãn hàng có thể điều chỉnh thông tin cá nhân tại mục tài khoản, bao gồm các thông tin:
a. Đối với Creator
- Tên hiển thị
- Địa chỉ thư điện tử (email)
- Số điện thoại
- Giới tính (nếu có)
- Ngày, tháng, năm sinh
- Địa chỉ
- Quốc tịch
- Lĩnh vực nội dung Dịch Vụ 1Creators
b. Đối với Nhãn hàng
- Tên Công ty
- Người đại diện
- Số giấy phép kinh doanh
- Địa chỉ thư điện tử (email)
- Số điện thoại
- Website
- Địa chỉ
- Tên thương hiệu
- Lĩnh vực sử dụng Dịch Vụ 1Creators
Bằng việc đăng ký tài khoản, Creator/Nhãn hàng đồng ý với:
Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 1Creators
Chính Sách Thu Thập, Xử Lý Và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
4. Các sản phẩm, dịch vụ bị nghiêm cấm quảng cáo trên Website 1Creators
Chúng tôi nghiêm cấm các nội dung quảng cáo sản phẩm, dịch vụ trên Website 1Creators:
- Hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật.
- Thuốc lá.
- Rượu có nồng độ cồn từ 15 độ trở lên.
- Sản phẩm sữa thay thế sữa mẹ dùng cho trẻ dưới 24 tháng tuổi, sản phẩm dinh dưỡng bổ sung dùng cho trẻ dưới 06 tháng tuổi; bình bú và vú ngậm nhân tạo.
- Thuốc kê đơn; thuốc không kê đơn nhưng được cơ quan nhà nước có thẩm quyền khuyến cáo hạn chế sử dụng hoặc sử dụng có sự giám sát của thầy thuốc.
- Các loại sản phẩm, hàng hóa có tính chất kích dục.
- Vũ khí, vật liệu nổ, công cụ hỗ trợ; các loại sản phẩm, hàng hoá có tính chất kích động bạo lực.
- Các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cấm quảng cáo khác do Chính phủ quy định khi có phát sinh trên thực tế.
5. Các hành vi, nội dung bị nghiêm cấm quảng cáo
Chúng tôi nghiêm cấm thực hiện các hành vi, nội dung quảng cáo trên Website 1Creators:
- Quảng cáo những sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ quy định tại Điều 4 Điều Kiện Sử Dụng này.
- Quảng cáo làm tiết lộ bí mật nhà nước, phương hại đến độc lập, chủ quyền quốc gia, an ninh, quốc phòng.
- Quảng cáo thiếu thẩm mỹ, trái với truyền thống lịch sử, văn hóa, đạo đức, thuần phong mỹ tục Việt Nam.
- Quảng cáo làm ảnh hưởng đến mỹ quan đô thị, trật tự an toàn giao thông, an toàn xã hội.
- Quảng cáo gây ảnh hưởng xấu đến sự tôn nghiêm đối với Quốc kỳ, Quốc huy, Quốc ca, Đảng kỳ, anh hùng dân tộc, danh nhân văn hóa, lãnh tụ, lãnh đạo Đảng, Nhà nước.
- Quảng cáo có tính chất kỳ thị dân tộc, phân biệt chủng tộc, xâm phạm tự do tín ngưỡng, tôn giáo, định kiến về giới, về người khuyết tật.
- Quảng cáo xúc phạm uy tín, danh dự, nhân phẩm của tổ chức, cá nhân.
- Quảng cáo có sử dụng hình ảnh, lời nói, chữ viết của cá nhân khi chưa được cá nhân đó đồng ý, trừ trường hợp được pháp luật cho phép.
- Quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; về số lượng, chất lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ đã đăng ký hoặc đã được công bố.
- Quảng cáo bằng việc sử dụng phương pháp so sánh trực tiếp về giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của mình với giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cùng loại của tổ chức, cá nhân khác.
- Quảng cáo có sử dụng các từ ngữ “nhất”, “duy nhất”, “tốt nhất”, “số một” hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự mà không có tài liệu hợp pháp chứng minh theo quy định pháp luật.
- Quảng cáo có nội dung cạnh tranh không lành mạnh theo quy định của pháp luật về cạnh tranh.
- Quảng cáo vi phạm pháp luật về pháp luật sở hữu trí tuệ.
- Quảng cáo tạo cho trẻ em có suy nghĩ, lời nói, hành động trái với đạo đức, thuần phong mỹ tục; gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe, an toàn hoặc sự phát triển bình thường của trẻ em.
- Ép buộc cơ quan, tổ chức, cá nhân thực hiện quảng cáo hoặc tiếp nhận quảng cáo trái ý muốn.
6. Điều kiện thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên Website 1Creators
- Quảng cáo về hoạt động kinh doanh hàng hoá, dịch vụ phải có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh.
- Quảng cáo cho các loại sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ phải có các tài liệu chứng minh về sự hợp chuẩn, hợp quy của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ theo quy định của pháp luật.
- Quảng cáo tài sản mà pháp luật quy định tài sản đó phải có giấy chứng nhận quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng thì phải có giấy chứng nhận quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng tài sản.
- Quảng cáo cho sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đặc biệt phải đảm bảo các điều kiện sau đây:
● Quảng cáo thuốc được phép quảng cáo theo quy định của pháp luật về y tế; phải có giấy phép lưu hành tại Việt Nam đang còn hiệu lực và tờ hướng dẫn sử dụng do Bộ Y tế phê duyệt.
● Quảng cáo mỹ phẩm phải có phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm theo quy định của pháp luật về y tế.
● Quảng cáo hóa chất, chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn dùng trong lĩnh vực gia dụng và y tế phải có giấy chứng nhận đăng ký lưu hành do Bộ Y tế cấp.
● Quảng cáo sữa và sản phẩm dinh dưỡng dùng cho trẻ nhỏ phải có giấy chứng nhận tiêu chuẩn, giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm đối với sản phẩm dinh dưỡng sản xuất trong nước; đối với sản phẩm dinh dưỡng nhập khẩu thì phải có giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm của cơ quan có thẩm quyền của nước sản xuất và giấy phép lưu hành.
● Quảng cáo thực phẩm, phụ gia thực phẩm phải có giấy chứng nhận đăng ký chất lượng vệ sinh an toàn đối với thực phẩm, phụ gia thực phẩm thuộc danh mục phải đăng ký chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm hoặc giấy tiếp nhận hồ sơ công bố tiêu chuẩn của cơ quan nhà nước có thẩm quyền đối với thực phẩm, phụ gia thực phẩm thuộc danh mục phải công bố tiêu chuẩn.
● Quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh phải có giấy chứng nhận đủ tiêu chuẩn hành nghề do ngành y tế cấp theo quy định của pháp luật.
● Quảng cáo trang thiết bị y tế phải có giấy phép lưu hành đối với thiết bị y tế sản xuất trong nước hoặc giấy phép nhập khẩu đối với thiết bị y tế nhập khẩu.
● Quảng cáo thuốc bảo vệ thực vật, nguyên liệu thuốc bảo vệ thực vật, vật tư bảo vệ thực vật phải có giấy chứng nhận đăng ký thuốc bảo vệ thực vật. Quảng cáo sinh vật có ích dùng trong bảo vệ thực vật phải có giấy phép kiểm dịch thực vật do Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn cấp.
● Quảng cáo thuốc thú y, vật tư thú y phải có giấy phép lưu hành sản phẩm và bản tóm tắt đặc tính của sản phẩm.
● Quảng cáo phân bón, chế phẩm sinh học phục vụ trồng trọt, thức ăn chăn nuôi, chế phẩm sinh học phục vụ chăn nuôi phải có giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm hoặc văn bản tự công bố chất lượng sản phẩm.
7. Yêu cầu đối với nội dung quảng cáo
- Nội dung quảng cáo phải bảo đảm trung thực, chính xác, rõ ràng, không gây thiệt hại cho người sản xuất, kinh doanh, bất kỳ cá nhân, tổ chức nào.
- Đảm bảo nội dung quảng cáo không được vi phạm Điều Kiện Sử Dụng, vi phạm pháp luật, thuần phong mỹ tục, đạo đức xã hội và không làm ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp của bất kỳ bên thứ ba nào.
- Nội dung quảng cáo phải được thể hiện bằng Tiếng Việt. Trong trường hợp sử dụng cả tiếng Việt, tiếng nước ngoài trên cùng một sản phẩm quảng cáo thì khổ chữ nước ngoài không được quá ba phần tư khổ chữ tiếng Việt và phải đặt bên dưới chữ tiếng Việt. Khi phát nội dung quảng cáo thì phải đọc tiếng Việt trước tiếng nước ngoài.
8. Chế tài vi phạm
Trong trường hợp Creator/Nhãn hàng vi phạm bất kỳ nội dung nào theo Điều Kiện Sử Dụng và/hoặc bất kỳ chính sách nào được Chúng tôi đăng tải công khai trên Website 1Creators, tùy theo nhận định mức độ, tính chất vi phạm, Chúng tôi có quyền thực hiện:
- Gửi cảnh báo hệ thống.
- Tạm khóa quyền đăng job hoặc ứng tuyển.
- Hủy các chiến dịch quảng cáo đang thực hiện.
- Trừ điểm tín nhiệm tài khoản.
- Khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Thông báo cho cơ quan chức năng.
9. Đảm bảo an toàn khi sử dụng Dịch Vụ 1Creators
Creator/Nhãn hàng phải cung cấp thông tin đầy đủ (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) khi tham gia sử dụng Dịch Vụ 1Creators để Chúng tôi thực hiện hỗ trợ trong trường hợp xảy ra sự cố.
Dịch Vụ 1Creators chỉ cung cấp nền tảng để Creator và Nhãn hàng tiếp cận yêu cầu, thể lệ và thực hiện các chiến dịch quảng cáo. Vì vậy, các yêu cầu về thù lao quảng cáo, phương thức thanh toán, quyền và nghĩa vụ giữa các bên, quyền sở hữu trí tuệ đối với nội dung quảng cáo sẽ được Creator và Nhãn hàng thỏa thuận riêng tư. Theo đó, Chúng tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào trong trường hợp có tranh chấp giữa các bên về việc thực hiện chiến dịch quảng cáo trên Website 1Creators.
Creator ngay lập tức thực hiện thông báo cho Chúng tôi khi nhận thấy Nhãn hàng và/hoặc bất kỳ nội dung quảng cáo nào trên Website 1Creators vi phạm Điều Kiện Sử Dụng này và/hoặc bất kỳ chính sách nào được Chúng tôi đăng tải trên Website 1Creators.
Nhãn hàng ngay lập tức thực hiện thông báo cho Chúng tôi khi nhận thấy Creator và/hoặc bất kỳ nội dung quảng cáo nào trên Website 1Creators vi phạm Điều Kiện Sử Dụng này và/hoặc bất kỳ chính sách nào được Chúng tôi đăng tải trên Website 1Creators.
10. Chính sách quản lý, kiểm soát thông tin
Creator/Nhãn hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng Dịch Vụ 1Creators dưới thông tin tài khoản đăng nhập của mình. Creator/Nhãn hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ thông tin tài khoản đăng nhập của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
Creator/Nhãn hàng không được thay đổi, chỉnh sửa, gán ghép, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Website 1Creators cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Chúng tôi.
Creator/Nhãn hàng không được hành động gây mất uy tín của Website 1Creators dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các Creator/Nhãn hàng bằng cách sử dụng thông tin tài khoản đăng nhập thứ hai thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi đối với Website 1Creators.
11. Cơ chế giải quyết khiếu nại và tranh chấp
Creator/Nhãn hàng nếu có bất kỳ thắc mắc thông tin nào cần làm rõ, hoặc khiếu nại về chất lượng Dịch Vụ 1Creators, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của Chúng tôi theo thông tin ghi nhận tại Điều 2 Điều Khoản Và Điều Kiện.
Chúng tôi chịu trách nhiệm xử lý giải quyết khiếu nại trong vòng 07 (bảy) ngày kể từ ngày nhận được thông tin từ Creator/Nhãn hàng. Trường hợp Creator/Nhãn hàng không đồng ý với phương án xử lý, thời hạn xử lý khiếu nại sẽ được gia hạn kể từ thời điểm nhận phản hồi không đồng ý từ Creator/Nhãn hàng, nhưng không nhiều hơn 03 ngày.
Creator/Nhãn hàng có quyền phản hồi phương án xử lý giải quyết khiếu nại trong vòng 01 ngày kể từ ngày nhận được phương án xử lý của Chúng tôi thông qua thư điện tử (email) hoặc bằng văn bản trong trường hợp không đồng ý với phương án giải quyết của Chúng tôi.
Mọi tranh chấp phát sinh giữa Chúng tôi và Creator/Nhãn hàng sẽ được giải quyết trên cơ sở thiện chí bằng thương lượng và hòa giải. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một bên có quyền đưa vụ việc ra cơ quan nhà nước có thẩm quyền để giải quyết.
Tiến trình giải quyết tranh chấp được thực hiện như sau:
- Bước 1: Creator/Nhãn hàng khiếu nại về dịch vụ hoặc thông báo các tranh chấp giữa các bên qua địa chỉ email contact@1creators.com hoặc hotline 02855555601.
- Bước 2: Chúng tôi sẽ tiếp nhận các khiếu nại của Creator/Nhãn hàng, tùy theo tính chất và mức độ của khiếu nại thì Chúng tôi sẽ có những biện pháp cụ thể hỗ trợ Creator/Nhãn hàng để giải quyết tranh chấp đó.
- Bước 3: Trong trường hợp nằm ngoài khả năng và thẩm quyền giải quyết của Chúng tôi thì Chúng tôi sẽ phản hồi Creator/Nhãn hàng đưa vụ việc này ra cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật.
12. Giới hạn sử dụng Dịch Vụ 1Creators
Khi sử dụng Dịch Vụ 1Creators, Creator/Nhãn hàng hiểu rõ và đồng ý:
- Không có bất kỳ quyền sở hữu, quyền sử dụng hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến nội dung của Dịch Vụ 1Creators được Chúng tôi chuyển giao cho Creator/Nhãn hàng. Creator/Nhãn hàng cũng đồng ý không sử dụng Dịch Vụ 1Creators cho bất kỳ mục đích khác ngoài việc sử dụng cho mục đích cá nhân.
- Tất cả hình ảnh của các cá nhân, tổ chức, chiến dịch quảng cáo trên Dịch Vụ 1Creators đều đã được Chúng tôi thỏa thuận riêng tư. Creator/Nhãn hàng không được phép sử dụng bất kỳ hình ảnh, bản ghi âm, ghi hình của cá nhân, tổ chức trên Dịch Vụ 1Creators mà chưa được sự đồng ý của cá nhân, tổ chức đó. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về việc Creator/Nhãn hàng tự ý sử dụng bất kỳ thông tin của cá nhân, tổ chức được nhắc đến trên Dịch Vụ 1Creators (trừ trường hợp được Chúng tôi cấp quyền cụ thể trong từng Dịch Vụ 1Creators).
- Tất cả các nhãn hiệu, logo, và tất cả các tài sản thể hiện dưới dạng quyền tài sản bao gồm nhưng không giới hạn quyền sở hữu trí tuệ và các quyền liên quan khác thuộc bất kỳ loại nào (cho dù đã được đăng ký hay chưa), và tất cả các nội dung thông tin, thiết kế, tài liệu, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, phần mềm tích hợp, mã nguồn và phần mềm cơ bản trên Website 1Creators (gọi chung là “Quyền Sở Hữu Trí Tuệ”) thuộc quyền sở hữu độc quyền của Chúng tôi và các đơn vị sở hữu bản quyền cấp quyền sử dụng/khai thác cho Chúng tôi (nếu có). Ngoại trừ được cho phép rõ ràng trong những Điều Khoản Và Điều Kiện, Creator/Nhãn hàng không được sử dụng, biên tập, công bố, mô phỏng, dịch, thực hiện các sản phẩm phái sinh từ, phân phát hoặc bằng cách khác sử dụng, tái sử dụng, sao chép, sửa đổi, hoặc công bố Quyền Sở Hữu Trí Tuệ theo bất kỳ cách thức nào mà không có sự chấp thuận trước bằng văn bản của Chúng tôi hoặc đơn vị sở hữu bản quyền.
Dịch Vụ 1Creators có thể thay đổi theo quyết định của Chúng tôi tại từng thời điểm. Chất lượng hiển thị của những nội dung trên Website 1Creators có thể thay đổi từ thiết bị này sang thiết bị khác, và có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như vị trí của Creator/Nhãn hàng, băng thông có sẵn, tốc độ kết nối Internet, chất lượng thiết bị.
Creator/Nhãn hàng theo đây hiểu rõ và đồng ý rằng, trong quá trình sử dụng Dịch Vụ 1Creators, các nội dung trên Website 1Creators có thể chứa đựng một số thông tin, đường link, website, nội dung quảng cáo… của một bên thứ ba hiển thị trực tiếp trên Website 1Creators mà Creator/Nhãn hàng đang trải nghiệm và sử dụng.
13. Quyền và nghĩa vụ của Chúng tôi
- Chúng tôi sẽ tiến hành cung cấp Dịch Vụ 1Creators cho Creator sau khi đã hoàn thành các thủ tục và các điều kiện bắt buộc mà nêu ra.
- Chúng tôi sẽ tiến hành xây dựng các chính sách liên quan đến việc sử dụng Dịch Vụ 1Creators. Các chính sách này sẽ được công bố trên Website 1Creators
- Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh Creator/Nhãn hàng cung cấp thông tin cho Chúng tôi không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc có dấu hiệu vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Chúng tôi có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng Dịch Vụ 1Creators của Creator/Nhãn hàng.
- Chúng tôi có thể chấm dứt quyền sử dụng một hoặc tất cả các Dịch Vụ 1Creators của Creator/Nhãn hàng trong trường hợp Creator/Nhãn hàng vi phạm bất kỳ chính sách nào được Chúng tôi công bố trên Website 1Creators hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trên Website 1Creators.
- Chúng tôi có thể chấm dứt ngay quyền sử dụng Dịch Vụ 1Creators nếu Chúng tôi phát hiện thành viên bị kết án hoặc đang trong thời gian thụ án mà trong trường hợp này Creator/Nhãn hàng tiếp tục sử dụng Dịch Vụ 1Creators có thể gây cho Chúng tôi trách nhiệm pháp lý, hoặc có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của Dịch Vụ 1Creators, hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam.
- Chúng tôi giữ bản quyền sử dụng Dịch Vụ 1Creators và các nội dung trên Website 1Creators theo các quy định pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các hình thức, ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của Chúng tôi. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.
- Cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho Creator/Nhãn hàng. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến Creator/Nhãn hàng không thể sử dụng Dịch Vụ 1Creators được thì Creator/Nhãn hàng liên hệ bộ phận hỗ trợ của Chúng tôi theo thông tin được ghi nhận tại Điều 2 Điều Kiện Sử Dụng để được hỗ trợ.
14. Quyền và nghĩa vụ của Creator
- Được quyền tìm kiếm, xem thông tin chi tiết Dịch Vụ 1Creators và sử dụng theo nhu cầu Creator.
- Được cung cấp thông tin trung thực về chất lượng, tính năng, tác dụng của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ quảng cáo.
- Được từ chối tiếp nhận quảng cáo trong trường hợp yêu cầu quảng cáo vi phạm Điều Kiện Sử Dụng này và quy định pháp luật có liên quan.
- Creator có quyền đóng góp ý kiến cho Dịch Vụ 1Creators trong quá trình hoạt động.
- Creator có trách nhiệm phối hợp với Chúng tôi giải quyết các yêu cầu, vướng mắc của Nhãn hàng, cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu từ Chúng tôi trong thời gian Chúng tôi yêu cầu.
- Nhanh chóng thực hiện các chỉnh sửa, yêu cầu của Chúng tôi trong trường hợp nội dung quảng cáo được Chúng tôi nhận định không phù hợp theo yêu cầu của Nhãn hàng và/hoặc vi phạm Điều Kiện Sử Dụng này, vi phạm pháp luật có liên quan.
- Đảm bảo Creator là chủ sở hữu/bên quản lý các kênh đăng bài truyền thông và có quyền đăng tải, chỉnh sửa bài đăng quảng cáo khi cung thực hiện cung cấp quảng cáo cho Nhãn hàng thông qua Dịch Vụ 1Creators.
- Chỉ sử dụng các thông tin mà Chúng tôi, Dịch Vụ 1Creators cung cấp cho phạm vi và mục đích sử dụng Dịch vụ 1Creators, và không được cung cấp cho bất kỳ một bên nào khác, hoặc không được sử dụng vào bất kỳ mục đích nào khác khi chưa có sự chấp thuận trước bằng văn bản của Chúng tôi.
- Creator cam kết bài đăng quảng cáo sẽ không bị gỡ khỏi nền tảng truyền thông nếu không có yêu cầu từ Chúng tôi và/hoặc Nhãn hàng quảng cáo đó (trừ trường hợp Creator và Nhãn hàng có thỏa thuận khác).
- Creator sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng Dịch Vụ 1Creators theo thông tin Tài khoản Chúng tôi và hộp thư điện tử của mình.
- Creator cam kết những thông tin cung cấp cho Dịch Vụ 1Creators và những thông tin đang tải lên Website 1Creators là chính xác.
15. Quyền và nghĩa vụ của Nhãn hàng
- Được quyết định các yêu cầu của chiến dịch quảng cáo nhưng vẫn đảm bảo tuân thủ Điều Kiện Sử Dụng này.
- Cung cấp thông tin chiến dịch cần thiết, trung thực, chính xác về cơ quan, tổ chức, cá nhân, sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, các tài liệu liên quan đến điều kiện quảng cáo.
- Đảm bảo các thông tin cung cấp cho Creator/Chúng tôi là phù hợp với đạo đức xã hội và quy định của Pháp luật Việt Nam và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác, trung thực, hợp pháp của các thông tin đã cung cấp.
- Bảo đảm chất lượng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ phù hợp với nội dung quảng cáo;
- Chịu trách nhiệm về sản phẩm quảng cáo của mình trong trường hợp trực tiếp thực hiện quảng cáo trên các phương tiện; liên đới chịu trách nhiệm về sản phẩm quảng cáo;
- Toàn bộ tranh chấp liên quan đến sản phẩm quảng cáo và thông tin do Nhãn hàng cung cấp thì Nhãn hàng phải tự giải quyết tranh chấp bằng toàn bộ chi phí của mình, giữ cho Chúng tôi/1Creator khỏi mọi trách nhiệm pháp lý liên quan đến vấn đề này, đồng thời phải bồi thường cho Chúng tôi/1Creator nếu có thiệt hại xảy ra với nguyên nhân là do tranh chấp nêu tại Điều này, trừ những tranh chấp xảy ra do lỗi của Chúng tôi/1Creator làm sai lệch thông tin, nội dung về sản phẩm quảng cáo mà Nhãn hàng cung cấp.
- Cho phép Chúng tôi được sử dụng lại các hình ảnh, video clip (nếu có) mà Creator đã thực hiện cho Nhãn hàng thông qua Dịch Vụ 1Creator vào mục đích quảng bá hình ảnh thương hiệu của Dịch Vụ 1Creator.
- Tôn trọng tính trọn vẹn của nội dung quảng cáo do Chúng tôi/Creator cung cấp. Không được chỉnh sửa nội dung quảng cáo dưới bất kỳ hình thức nào nếu không được sự đồng ý của Chúng tôi/Creator. Trong trường hợp được sự cho phép, việc chỉnh sửa không được ảnh hưởng đến bản chất của nội dung gốc, không làm ảnh hưởng đến hình ảnh, uy tín của Creator, không vi phạm các chuẩn mực thuần phong mỹ tục, vi phạm pháp luật.
- Chịu trách nhiệm đối với người sử dụng sản phẩm quảng cáo nếu có bất kỳ khiếu kiện nào từ những đối tượng này về sản phẩm, kể cả các khoản phạt mà cơ quan Nhà nước có thể áp dụng đối với Creator/Chúng tôi trong trường hợp Nhãn hàng vi phạm điều khoản này.
- Có trách nhiệm phối hợp với Chúng tôi giải quyết các yêu cầu, vướng mắc của Creator, cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu từ Chúng tôi trong thời gian Chúng tôi yêu cầu.
- Cung cấp tài liệu liên quan đến sản phẩm quảng cáo khi Chúng tôi/Creator hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu.
16. Xóa tài khoản
Trong trường hợp Creator không tiếp tục sử dụng Dịch Vụ 1Creators và có nhu cầu xoá thông tin tài khoản, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của Chúng tôi theo thông tin được ghi nhận tại Điều 2 Điều Kiện Sử Dụng để được hỗ trợ. Tuy nhiên, để đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu Dịch Vụ 1Creators, các thông tin sử dụng Dịch Vụ 1Creators của Creator trước đó vẫn được lưu trữ.
17. Điều khoản chung
Điều Kiện Sử Dụng có hiệu lực từ ngày 22/07/2025. Chúng tôi có quyền và có thể thay đổi Điều Kiện Sử Dụng bằng cách thông báo lên Website 1Creators cho Creator/Nhãn hàng được biết và chấp thuận. Điều Kiện Sử Dụng đã sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày quyết định về việc sửa đổi Điều Kiện Sử Dụng đó. Việc Creator/Nhãn hàng tiếp tục sử dụng Dịch Vụ 1Creators sau khi Điều Kiện Sử Dụng sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc Creator/Nhãn hàng đã chấp nhận Điều Kiện Sử Dụng sửa đổi đó.
Trong trường hợp một hoặc một số điều khoản trong Điều Kiện Sử Dụng xung đột với các quy định của luật pháp và bị Tòa án tuyên là vô hiệu theo quy định của pháp luật Việt Nam, điều khoản đó sẽ được chỉnh sửa cho phù hợp với quy định pháp luật hiện hành, và phần còn lại của Điều Kiện Sử Dụng vẫn giữ nguyên giá trị.